作者 菲茲西蒙斯 (Fitzsimmons, James A.)
Fitzsimmons, James A
書名 服務管理 / James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons著
出版項 臺北市 : 麥格羅希爾出版, 1997[民86]
版本項 初版
book jacket
館藏地 索書號 條碼 處理狀態
 附醫圖書  494 4814    30091100018954  在架上
稽核項 352面 : 圖 ; 24公分
譯/篇/合刊 Service management for competitive advantage
附註 附錄: 中英文索引
其他作者 菲茲西蒙斯 (Fitzsimmons, Mona J.)
Fitzsimmons, Mona J
國際標準書號 9578496788 平裝