作者 劉永偉
書名 感動服務的19堂實踐課 = Touching service / 劉永偉[作]
出版項 新北市 : 雅書堂文化, 2014
版本項 初版
book jacket
館藏地 索書號 條碼 處理狀態
 陽明大學書庫區  496.5 7232    30010101200015  在架上
稽核項 181面 ; 21公分
叢書名 溝通高手 ; 13
溝通高手
主題 顧客服務 lcstt
顧客關係管理 lcstt
其他書名 Touching service
國際標準書號 9789863021940 (平裝) : NT$280