作者 鎌田洋, 1950-
書名 超越迪士尼100分顧客滿意魔法 / 鎌田洋著 ; 汪田譯
出版項 臺北市 : 遠見雜誌, 2015
版本項 第一版
book jacket
館藏地 索書號 條碼 處理狀態
 陽明大學書庫區  496.5 8638    30010101475526  在架上
稽核項 220面 : 圖 ; 21公分
附註 本書譯自: ディズ二ーを知ってディズ二ーを超える顧客満足入門
主題 顧客服務 lcstt
顧客關係管理 lcstt
其他作者 汪平, 1961-
其他書名 ディズ二ーを知ってディズ二ーを超える顧客満足入門. 中文
國際標準書號 9789869057097 (平裝) : NT$320